Internet de Axtel

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Hace tres semanas mas o menos, contrate una linea de Axtel con servicio de Internet de 2 Mbps en la casa de mi hermano para poder llegar con toda tranquilidad alla y poder trabajar y bajar varios archivos y juegos ya que despues de tres años aqui en mi casa sigo sin tener un servicio de internet de alta velocidad. Ya he comentado con los ilimitados limites y la politica de uso justo de telcel y sinceramente ese no me sirve de mucho para los fines que comento.

He tenido algunos problemas con la dicha linea de Axtel, suelo ir a casa de mi hermano dos o tres veces por semana y en la mayoria de las ocasiones en que estoy por alla, el internet esta muy lento, he reportado hasta la fecha en dos ocasiones el servicio y despues de no encontrar falla en el momento en que me vienen a checar la linea, no le han encontrado problemas. Solo cuando voy en la tarde es que me encuentro con que la velocidad es mucho menor a la que se supone tengo contratada, asi que ya siento que me ven como Pedro, del cuento de Pedro y el lobo y que si esto vuelve a pasar ya no me van a hacer caso.

Si bien el servicio esta dejando mucho que desar, el servicio al cliente es excelente, no hay mucho tiempo de espera en la linea para reportar las fallas, me atienden eficientemente y cuando ese necesario una visita en sitio siempre son puntuales y me atienden amablemente. Esto, comparado con mi experiencia con Telmex o las interminables esperas con las llamadas a Telcel los hace ver mucho mejor.

Solo espero que por fin quede solucionado cualquiera que sea el problema que causa la lentitud del internet en las tardes, para dejar de darles lata.

2 opiniones en “Internet de Axtel”

  1. Ya quedo arreglado, olvide actualizar los enlaces a las nuevas direcciones la ultima vez que mude mis viejos blogs al nuevo host.

    Gracias por tu visita.

Comentarios cerrados.